曾几何时，对于普通市民而言最害怕的便是与政府打交道。大到公司注册，小到医保报销，都有着繁琐的手续，一个没办明白就白跑一趟。随着移动互联网与大数据的普及，越来越多的政务服务都已经争取做到一站式办理。尽管如今的一站式办理已经十分方便，但随着区块链技术逐渐落地，政务服务或许将要迎来新的变革。 区块链电子票据 2018年4月中国信息通信研究院联合近200家企业共同发起“可信区块链推进计划”。蚂蚁区块链作为其中第一批副理事长单位，在财政区块链电子票据领域有了不小的收获。
从去年8月试水区块链医疗电子票据，短短两周便开出近60万张医疗电子票据，到今年6月，全国首个基于区块链的电子票据服务平台浙江省电子票据平台上线，预计于2019年底前覆盖省内100多家医院。
区块链票据流转实现异地报销
2019年8月1日，台州市民庞先生怎么也没想到，因为他在手机上一次简单的操作，让他成为了“全国第一”——全国首位通过区块链票据流转实现异地医保报销的老百姓。
这天，一直在台州缴纳医保的他刚巧来杭州结项目款，因为高温酷暑感到身体不适，临时赶往庆春路的浙大一院就诊，挂号、配药前后付费19元。“我当时太匆忙也没拿医保卡，异地就诊的话需要把医疗票据拿回台州的医保窗口才能报销，太麻烦了，这19块我就自费好了。”次日，庞先生随手点开浙江政务服务App浙里办“医疗保障”专区，看见有个标红的“零星报销”，抱着试试看的心态申请了报销，结果上午报销、下午费用就打到了卡上。前后不到10小时，没有任何纸质票据，便轻松实现了报销。
庞先生不经意的这次报销可谓是这场医疗收费电子票据管理改革的一个缩影。帮助他完成这一系列操作的正是由蚂蚁区块链提供技术支持的浙江省电子票据平台——全国首个基于区块链的电子票据服务平台。截至目前，浙江省电子票据平台所提供的电子票据已实现商业保险报销等使用场景，接下来将扩展到医保零星报销、异地报销等领域。就在庞先生成功报销的短短两个月后，蚂蚁区块链又联合云南省财政厅开出了全国首张区块链电子票据。这张区块链电子票据是今年9月25日开具的，来自学校收费场景，在票据右上方有一个二维码，扫描之后是其唯一的“身份证”，确保其真实性。未来，除了学校收费之外，云南省还将在医疗、教育、公益基金、交罚和停车等多个民生服务场景落地区块链电子票据。财政区块链电子票据涉及领域众多，推动难度大，以让信任更简单为使命的蚂蚁区块链将与行业伙伴一道，链接技术和生态，促进各个参与方的互联互通，共同推动区块链在财政电子票据领域应用落地及行业发展，让普惠科技更好地服务人们生活。
如果说对于普通市民而言，最繁琐的事不过是票据报销，那对企业而言，诸多证件手续便是更加让人头疼。
今年3月，蚂蚁区块链携手南威软件发布了区块链技术创新证照通平台，以区块链底层技术为框架依托，建立电子证照管理、应用的开放体系及信任环境，为政府、公众提供电子证照管理、应用过程存证和验证服务。南京的张先生是一家小型广告公司的老板，因为公司规模很小，类似营业执照年审、税务、员工五险一金等许多行政、财务事务都需要张先生亲自办理。在过去，这让张先生非常头疼。
但如今，南威软件基于蚂蚁区块链技术开发出的城市通服务已经在江苏、福建等22个省份落地使用。张先生只需要通过支付宝客户端小程序或者一些其他线上渠道即可轻松办理相关业务，跑一次即可办妥。甚至有时所有手续都可全程网办，不用见面即可完成审批。电子证照是支撑“互联网+政务服务”的重要基础设施，为进一步推动部门间政务服务相互衔接，协同联动，打破信息孤岛，变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，有效解决群众办事办证“门难进、脸难看、事难办”问题，变被动服务为主动服务，通过将电子签章系统与现有行政审批、证照管理流程结合，助力证照办理效率。
无论是区块链电子票据还是区块链电子证照，科技进步本质就是让社会大众从一些繁琐无价值的时间损耗中解放，从而有更多时间去创造价值，享受生命，因此，区块链技术将成为国家进一步推进“互联网+政务服务”纵深发展，促进部门间信息共享，深化简政放权、放管结合、优化服务改革的重要助力。
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